Varios años atrás, escuchando las necesidades de nuestros clientes, nos dimos cuenta que tenían similares necesidades de soporte y mantenimiento que las grandes empresas y organismos.
Multisoft se preguntó si sería posible trasladar su experiencia en servicios de soporte a grandes organizaciones, a la PYME manteniendo nuestros criterios de calidad a unos costes ajustados.
Como respuesta a esta pregunta, Multisoft creó el servicio de Teleasistencia destinado a proporcionar servicios de soporte y mantenimiento de calidad.
Los valores del servicio de Teleasistencia son los siguientes:
